Internet fora do ar, lenta, instalação não realizada, multa de fidelidade, bloqueio da internet móvel, provedores regionais e pequenos e acidentes com fio solto: guias por situação.
Minha internet ficou dias fora do ar. Tenho direito a quê?Minha internet não chega na velocidade contratada. O que posso fazer?Cancelei a internet (mudança ou falhas) e o provedor cobra multa. Tenho que pagar?A internet do meu celular foi bloqueada. A operadora pode fazer isso?Minha internet é de um provedor regional ou pequeno. Quais regras valem para ele?Sofri um acidente com fio de internet solto na rua. Quem responde?Contratei a internet e não instalaram. O que posso exigir?
Conteúdo de caráter meramente informativo, em conformidade com o Provimento nº 205/2021 da OAB. Não constitui oferta, promessa de resultado ou captação de clientela. Cada caso é analisado individualmente.
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ESCRITO E REVISADO PORLucas Monteiro de Araújo Magalhães
Advogado, OAB/CE 49.312, Fortaleza/CE, atuação nacional em direito do consumidor e do passageiro aéreo. Atendimento 100% online para quem está em qualquer cidade do Brasil ou mora no exterior, com análise inicial do caso sem custo.
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