Sim. A liquidação extrajudicial da Will Financeira, decretada em 21/01/2026, não cancela a fatura do cartão nem as parcelas de empréstimo. Quem passa a cobrar é o liquidante, ou quem comprar a carteira.
Resposta
O liquidante tem poder para administrar e cobrar os créditos da empresa (Lei 6.024/1974, art. 16). As faturas são créditos da empresa contra o cliente. Os efeitos do art. 18, como a parada dos juros, valem contra a massa, não a favor de quem deve a ela.
O que o cliente pode e deve contestar é a cobrança errada. O TJDFT condenou a financeira do Will, já em liquidação, por antecipar parcelas sem autorização e negativar um cliente em dia:
TJDFT, Primeira Turma Recursal, Recurso Inominado Cível nº 0707900-14.2025.8.07.0012 (Acórdão 2122880), Evandro Neiva de Amorim, julgado em 13/05/2026 favorável ao cliente
Cliente do cartão Will Bank pagava em dia uma compra parcelada quando a empresa antecipou as parcelas sem autorização e o negativou. A Turma reconheceu falha, restabeleceu o parcelamento e, considerando a liquidação do banco, mandou retirar a restrição em 48 horas, além do dano moral.
Tese: Antecipar parcelas sem autorização e negativar o cliente é falha do serviço, mesmo durante a liquidação.
Partes: Will Financeira S.A. Crédito, Financiamento e Investimento.
Inteiro teor: jurisdf.tjdft.jus.br
Perguntas frequentes
Se eu não pagar, posso ser negativado? Pode. A dívida verdadeira autoriza a negativação, com ou sem liquidação.
Onde pago? Pelos canais indicados nos comunicados oficiais do liquidante. Desconfie de boletos recebidos por mensagem sem confirmação.
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Conteúdo de caráter meramente informativo, em conformidade com o Provimento nº 205/2021 da OAB. Não constitui oferta, promessa de resultado ou captação de clientela. Cada caso é analisado individualmente.
A fatura do Will Bank veio errada?
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