Como Limpar o Nome e Sair do Serasa e SPC
Limpar o nome tem dois caminhos, e é importante saber qual é o seu. Se a dívida existe e é sua, o caminho é negociar e quitar. Se a negativação é indevida, por dívida paga, inexistente ou sem aviso, você tem direito à retirada imediata do nome e, muitas vezes, a indenização.
Primeiro, descubra a origem da negativação
- Consulte o seu CPF no Serasa e no SPC para ver quem negativou e por qual valor;
- Verifique se a dívida é realmente sua e se o valor está correto;
- Cheque se você foi notificado antes da inscrição.
Dívida legítima: negociar e quitar
Se a dívida é sua, o caminho é negociar. Após o pagamento ou acordo, a empresa deve retirar o seu nome no prazo legal. Se, mesmo pago, o nome continuar negativado, aí a situação vira negativação indevida.
Negativação indevida: retirada e indenização
Quando a inscrição é indevida, por dívida paga, inexistente, com valor errado ou sem a notificação prévia, você tem direito à retirada do nome e, em regra, a indenização por dano moral. Nesses casos, a retirada pode ser pedida com urgência.
| Situação | Caminho |
|---|---|
| Dívida sua e correta | Negociar, quitar e exigir a baixa no prazo |
| Dívida paga ainda negativada | Retirada imediata e indenização |
| Dívida inexistente ou de terceiro | Declaração de inexistência e indenização |
| Sem notificação prévia | Inscrição irregular, cabe retirada e reparação |
Perguntas frequentes
Paguei a dívida e o nome não saiu. O que fazer?
A empresa tem prazo para dar baixa após o pagamento. Passado o prazo, a manutenção é indevida e gera direito à retirada e, em regra, a indenização.
Limpar o nome pela Justiça é rápido?
Quando a negativação é indevida, a retirada costuma ser pedida por decisão de urgência, logo no início do processo.
Consigo indenização só por estar negativado?
Se a negativação for indevida, em regra sim, pois o dano é presumido, salvo a hipótese da Súmula 385 do STJ, quando há inscrição legítima anterior.
Preciso pagar para limpar o nome pela Justiça?
No modelo de êxito, você não paga para começar. Os honorários só incidem se houver ganho.
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