Resposta direta: peça à distribuidora vistoria e correção da vinculação dos medidores, guarde todos os protocolos e fotos dos números dos medidores. A instalação e a vinculação são responsabilidade da concessionária; se houver corte ou ameaça de corte por dívida do outro medidor, o corte é indevido.
Veja os dois casos acompanhados por este escritório em medidor trocado com o vizinho.
Perguntas frequentes
Como descobrir se o medidor está trocado? Desligue o disjuntor geral da sua casa e veja qual medidor para de girar; compare com o número que aparece na sua fatura.
Conteúdo de caráter meramente informativo, em conformidade com o Provimento nº 205/2021 da OAB. Não constitui oferta, promessa de resultado ou captação de clientela. Cada caso é analisado individualmente.
Está passando por isso com a conta de luz ou de água?
Análise inicial sem compromisso, direto com o advogado.
Falar no WhatsApp
Advogado, OAB/CE 49.312, Fortaleza/CE, atuação nacional em direito do consumidor e do passageiro aéreo. Atendimento 100% online para quem está em qualquer cidade do Brasil ou mora no exterior, com análise inicial do caso sem custo.
Verificar inscrição e CNPJ